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Politique de remboursement

Tous les retours doivent être rapportés chez un détaillant STIHL pleine ligne. Visitez le www.stihl.ca pour trouver un détaillant STIHL peine ligne autorisé dans votre secteur.

 

Seuls les articles retournés dans leur emballage d’origine seront acceptés. Tout équipement utilisé ne peut pas être retourné.

Lorsque le retour a été approuvé par un détaillant STIHL pleine ligne, STIHL Limitée (et non le détaillant) effectuera un remboursement sur la carte de crédit originale utilisée pour la transaction.

GARANTIE LIMITÉE

La garantie limitée de STIHL s’applique à l’acheteur original de l’unité et n’est pas transférable.

Les périodes de garantie respectives suivantes s’appliquent aux produits STIHL :

  PARTICULIER PROFESSIONNEL
GAMME AI   3 ANS NON APPLICABLE
SYSTÈME AS 3 ANS 1 AN
SYSTÈME AK 3 ANS 1 AN
SYSTÈME AP 3 ANS 1 AN
OUTILS ÉLECTRIQUES 2 ANS 1 AN

 

 

 

 

 

 

 

 

Garantie de 30 jours sur les accessoires pour les défauts de fabrication seulement.

Toutes les réparations sous garantie doivent être effectuées par un détaillant STIHL pleine ligne. Visitez le www.stihl.ca pour trouver un détaillant STIHL peine ligne autorisé dans votre secteur.

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